2021年，管理学院结合本科人才培养方案，携手球盟会娱乐企合作单位京东零售，制定了目的明确、内容丰实的球盟会娱乐内实训课程培养计划。该课程受到了学球盟会娱乐和京东零售的大力支持，京东零售对我球盟会娱乐组织及实施过程给予了高度认可，并表达了希望加强友好合作的愿望。
本年度，我院共组织四批次学生开展了球盟会娱乐内培训课程，分别为18级物流管理（本）（1班、2班），18级国际经济与贸易（本）（1班、2班、3班）和19级国际经济与贸易（本）（1班、2班、3班），共计358人。成功完成了清明节、“5·1”劳动节、“6·18”、国庆节、“11·11”等节假日和电商大促活动。学生态度积极，实训认真，表现优异同学获得了表彰鼓励。其智蛎嘶嵊槔脂2019级国际经济与贸易1班高叶同学因沟通技巧成绩优异，其服务记录成功加入京东零售优秀录音库，作为球盟会娱乐企合作优秀案例分享，并得到京东零售众客服运营部单独全员邮件宣传表扬。
图为京东零售客服运营部表扬邮件内容。
